Από τη Claire Swedberg
28 Φεβρουαρίου 2012 — η
βασιλική εμπιστοσύνη του (NHS) Εθνικού Συστήματος Υγείας νοσοκομείων του Wolverhampton, που βρίσκεται στην Αγγλία, χρησιμοποιεί το σε πραγματικό χρόνο λογισμικό του
(RTLS) συστημάτων θέσης που παρέχεται από
Awarepoint για να διαχειριστεί τρεις διαφορετικές λειτουργίες σε όλη τη δυνατότητά της: καταδίωξη των κυκλοφοριών των ασθενών και των μελών προσωπικού, διαχείριση των θέσεων των κολλημένων προτερημάτων, και εξασφάλιση συμμόρφωσης χέρι-υγιεινής. Τα βασιλικά νοσοκομεία του Wolverhampton χρησιμοποιούν το υλικό RTLS
CenTrak, που αποτελείται από τις RFID-
υπέρυθρες με μπαταρίες ετικέττες του (IR), όργανα ελέγχου rfid-IR (αναγνώστες), «εικονικά όργανα ελέγχου τοίχων» (που λειτουργούν ως αναγνώστες ετικεττών αλλά έχουν μια στενά καθορισμένη διαβασμένη ζώνη, με αυτόν τον τρόπο παρέχοντας τη μεγαλύτερη κοκκοποίηση θέσης) και τα σημεία πρόσβασης δικτύων. Το σύστημα περιλαμβάνει επίσης το λογισμικό από την πλατφόρμα RTLS Awarepoint, γνωστή ως aware360°Suite, για να αποθηκεύσει και να διαχειριστεί τα στοιχεία που επιλέγονται από την ετικέττα διαβάζει. Με βάση την αποδεδειγμένη λειτουργία αυτής της εγκατάστασης, οι εκθέσεις επιχείρησης, η πλατφόρμα aware360°Suite δημοσιεύθηκαν εμπορικά στην της προηγούμενης εβδομάδας διάσκεψη
HIMSS12.
Τα βασιλικά νοσοκομεία του Wolverhampton, μια δυνατότητα 800 κρεβατιών, έχουν ολοκληρώσει την πρώτη φάση επέκτασης RTLS του, που αποτελείται από να χρησιμοποιήσουν τις ετικέττες CenTrak στη διαδρομή 550 ασθενείς ταυτόχρονα μέσα σε 21 θαλάμους, με τα σχέδια για να προσθέσουν διάφορους πρόσθετους θαλάμους και 250 πιό υπομονετικά κρεβάτια αργότερα το έτος αυτό. Το νοσοκομείο μειώθηκε να σχολιάσει για αυτήν την ιστορία.
NHS της Μεγάλης Βρετανίας επιτηρεί τα νοσοκομεία σε όλο ένα χώρα-σύνολο 168 διαφορετικών εμπιστοσυνών, κάθε ένα που αντιπροσωπεύει συγκεκριμένη περιοχή του Ηνωμένου Βασιλείου. Η αντιπροσωπεία έχει επιδιώξει την τεχνολογία RTLS για να βελτιώσει τα υπομονετικά προτερήματα ροής και διαδρομής και τη συμμόρφωση χέρι-πλυσίματος, και θέλησε μια ενιαία πλατφόρμα που θα μπορούσε να ολοκληρώσει και τους τρεις στόχους. NHS πλησίασε awarepoint-που προσφέρει το λογισμικό για κάθε έναν από εκείνους εφαρμογή-και ζήτησε μια ενιαία λύση στην οποία όλα τα στοιχεία θα μπορούσαν να ρυθμιστούν και να ενσωματωθούν με στο υπάρχον λογισμικό του νοσοκομείου, χρησιμοποιώντας τις ετικέττες και τους αναγνώστες RTLS, καθώς επίσης και τις οθόνες επίδειξης CenTrak. NHS επέλεξε τα βασιλικά νοσοκομεία του Wolverhampton ως πρώτη εμπιστοσύνη νοσοκομείων στην οποία να εγκαταστήσει τη λύση. Δυνατότητα-που είναι περισσότερο από εκατονταετές και περιλαμβάνει 38 κτήρια στο ένα πανεπιστημιούπολη-εξυπηρετούν περίπου 880.000 ασθενείς ετησίως.
Για τη φάση μια από την εγκατάσταση, η εμπιστοσύνη νοσοκομείων θέλησε ένα σύστημα που θα μπορούσε να ακολουθήσει τους ασθενείς καθώς καταχωρούνται, κινούνται μέσω των διάφορων θαλάμων και απαλλάσσονται έπειτα. Με την καταδίωξη όπου οι ασθενείς ήταν, η δυνατότητα θα μπορούσε έπειτα καλύτερα να κατευθύνει τα μέλη προσωπικού ως προς ποιες υπηρεσίες κάθε ασθενής απαιτεί επόμενος-για το παράδειγμα, εάν ήταν στην ακτινολογία, το λογισμικό μπόρεσε έπειτα να ενημερώσει τους εργαζομένους πού εκείνος ο ασθενής πρέπει να κινηθεί προς έπειτα. Το σύστημα που απαιτείται για να ακολουθήσει τους υπαλλήλους επίσης, λέει το Tony Marsico, εκτελεστικό VP Awarepoint της σφαιρικής ανάπτυξης επιχείρησης, έτσι ώστε οι διευθυντές να μπορούν να ξέρουν ποιους ασθενείς μια νοσοκόμα ή ένας νοσοκομειακός γιατρός είχε επισκεφτεί, καθώς επίσης και όπου και για πόσο καιρό, με αυτόν τον τρόπο παρέχοντας τη μεγαλύτερη διαφάνεια σε ποιες υπηρεσίες οι ασθενείς ελάμβαναν.
Το σύστημα περιλαμβάνει επίσης τη δυνατότητα να ακολουθηθεί η υγιεινή χεριών, με τους αναγνώστες CenTrak rfid-IR και τα εικονικά όργανα ελέγχου τοίχων που εγκαθίστανται κοντά στο χέρι-πλύσιμο των σταθμών. Όταν ένα μέλος προσωπικού πλησιάζει έναν σταθμό και πιέζει το διανομέα, ότι η δράση συνδέεται με το μοναδικό αριθμό ταυτότητας του ατόμου, και αποθηκεύεται έπειτα στο λογισμικό. Εάν ο εργαζόμενος πλησιάσει έναν νέο ασθενή μετά από να δει ένα άλλο ένα, χωρίς πρώτη πλύση τα χέρια του/της, το σύστημα θα καταγράψει εκείνο το γεγονός, και η διαχείριση μπορεί αργότερα να χρησιμοποιήσει εκείνες τις πληροφορίες για να παρέχει περαιτέρω να εκπαιδεύσει σε εκείνα τα μέλη προσωπικού που την χρειάζονται.
Αρχικά, Awarepoint διεύθυνε μια ανάλυση της ροής της δουλειάς της εμπιστοσύνης νοσοκομείων, και δημιούργησε έπειτα έναν χάρτη εκείνης της ροής της δουλειάς λογισμικό-με τέτοιες απαιτήσεις όπως όπου οι ασθενείς πρέπει να παρουσιάσουν για τη συγκεκριμένη θεραπεία, και που το γεγονός ακολουθεί άλλο. Το λογισμικό προσαρμόστηκε έπειτα για να παρέχει τις πληροφορίες ή τις επιφυλακές στους υπαλλήλους αρμόδιους για τους συγκεκριμένους ασθενείς. Εάν ένας ασθενής περιμένει για υπερβολικά μεγάλο χρονικό διάστημα σε μια θέση, παραδείγματος χάριν, μια επιφυλακή μπορεί να εκδοθεί για να προειδοποιήσει τα συμβαλλόμενα μέρη αρμόδια για την παροχή της προσοχής σε εκείνο το άτομο.
Με το σύστημα σε ισχύ, σε κάθε ασθενή παρέχεται μια
ετικέττα CenTrak wristband. Αρχικά, οι ετικέττες wristband παρέχηκαν μόνο σε εκείνοι που πάσχουν από την άνοια τώρα, 550 ασθενείς έχουν τέτοια wristbands οποιαδήποτε στιγμή. Κάθε με μπαταρίες ετικέττα διαβιβάζει έναν μοναδικό αριθμό ταυτότητας μέσω μιας μετάδοσης του
(UHF) RFID υπερβολικά υψηλός-συχνότητας, και εκπέμπει επίσης ένα σήμα IR. Τα σήματα των ετικεττών παραλαμβάνονται από τους αναγνώστες (που αποτελούνται από περίπου 500 CenTrak αυτός-313 με μπαταρίες όργανα ελέγχου, και 2.000 CenTrak αυτός-323 εικονικά με μπαταρίες όργανα ελέγχου τοίχων). Σημεία πρόσβασης αστεριών δύναμη-πέρα-Ethernet CenTrak αυτός-103) (συλλαμβάνουν τα στοιχεία μέσω των UHF σημάτων RFID που διαβιβάζονται από τις ετικέττες και τις αυτός-313 και αυτός-323 μονάδες, και διαβιβάζουν εκείνες τις πληροφορίες μέσω μιας συνδεμένης με καλώδιο σύνδεσης στο σύστημα οπίσθιου μέρους, όπου το στοιχείο ρυθμίζεται έπειτα από το λογισμικό Awarepoint. Μερικά από τα 5.000 μέλη προσωπικού φορούν τα διακριτικά CenTrak, Marsico λέει, ενώ όλα αναμένονται για να τα φορέσουν τελικά.
Ο αριθμός ετικεττών σε λειτουργία στη δυνατότητα έχει αυξηθεί επαυξητικά, οι βασιλικές εκθέσεις νοσοκομείων του Wolverhampton. Στο μεταξύ, η εμπιστοσύνη νοσοκομείων προετοιμάζεται να εγκαταστήσει μια λύση διαχείρισης ενεργητικού στην ίδια πλατφόρμα. Σε αυτήν την περίπτωση, διάφορος προτέρημα-τέτοιοι ως αντλίες έγχυσης και καρέκλα-θα επισυνάψουν μια
ετικέττα CenTrak
RFID σε τους, οι οποίοι θα διαβιβάσουν έναν μοναδικό αριθμό ταυτότητας που συνδέεται με εκείνο το συγκεκριμένο στοιχείο στο λογισμικό Awarepoint.
Ο στόχος NHS, Marsico λέει, είναι να μειωθεί το χρονικό διάστημα ότι οι ασθενείς ξοδεύουν την αναμονή της θεραπείας, με τη χρησιμοποίηση των στοιχείων
RTLS για να βελτιώσουν τη ροή της δουλειάς. Το νοσοκομείο ελπίζει να μειώσει επίσης τις δαπάνες εξοπλισμού, με το κέρδος της διαφάνειας στις θέσεις των υπαρχόντων στοιχείων έτσι ώστε οι εργαζόμενοι μπορούν να τους εντοπίσουν ευκολότερα. Τέλος, λέει, τα βασιλικά νοσοκομεία του Wolverhampton επιδιώκουν να μειώσουν το ποσοστό μόλυνσης βασισμένο στην αποτυχία των υπαλλήλων να πλύνουν τα χέρια, με τη χρησιμοποίηση των στοιχείων Awarepoint για να προσδιορίσουν και να εξετάσουν περιπτώσεις στις οποίες τα χέρια δεν πλένονται όπως συστήνονται, πριν και μετά από κάθε υπομονετική επίσκεψη.
Από την εγκατάσταση του συστήματος, Awarepoint ανήγγειλε την προηγούμενη εβδομάδα ότι το aware360°Suite είναι διαθέσιμο στο εμπόριο για τα νοσοκομεία συνολικά, και έρχεται και με το λογισμικό και με το υλικό, συμπεριλαμβανομένων των με μπαταρίες zigBee-
βασισμένων ετικεττών RFID Awarepoint που είναι συνδεμένες με τον εξοπλισμό, ή φορεμένες από τους ασθενείς και το προσωπικό. Η λύση περιλαμβάνει τις ενότητες για την καταδίωξη των θέσεων και των θερμοκρασιών των προτερημάτων και των προμηθειών, τη διαχείριση της αποστείρωσης των οργάνων, τη διευκόλυνση της υπομονετικής ροής, την εντόπιση των μελών προσωπικού, την προώθηση της συμμόρφωσης χέρι-υγιεινής και τη βελτίωση της ροής της δουλειάς μέσα στην έκτακτη ανάγκη μιας περιοχής, της ακτινολογίας και των χειρουργικών τμημάτων. Η επιχείρηση είναι αυτήν την περίοδο στις συζητήσεις με διάφορα νοσοκομεία στη Βόρεια Αμερική, καθώς επίσης και NHS, σχετικά με τις μελλοντικές εγκαταστάσεις aware360°Suite.
